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事关快递!官方明确:集中解决邮件快件积压问题,重点保障药品等配送服务

时间:2022-12-17

据交通运输部消息,近日,为科学精准保障邮政快递稳定运行,保障民生物资高效运输,更好维护人民群众正常生产生活秩序,国务院物流保通保畅工作领导小组办公室印发《关于进一步畅通邮政快递服务保障民生物资运输的通知》,具体通知如下:

一是统筹做好邮政快递保通保畅工作,各地物流保通保畅工作机制要进一步提高政治站位,充分认识保障邮政快递正常运转,对于维护人民群众正常生产生活秩序、服务疫情防控大局的重要性,认真落实优化疫情防控十条措施和交通物流保通保畅工作部署,全力打通邮政快递堵点卡点,坚决防止层层加码、过度管控,最大程度保护人民群众生命安全和身体健康,最大限度减少疫情对群众生产生活秩序和经济社会发展的影响。要加强对当地邮政管理部门与相关部门的指导,统筹动员各方资源,细化入微各项举措,科学精准做好邮政快递保通保畅工作,保障邮件快件揽收投递顺畅,切实畅通邮政快递末端“微循环”。

二是有效落实网络稳定运行属地责任,各地物流保通保畅工作机制要严格规范邮政快递基础设施关停关闭,依规履行关停关闭审批程序。对于已经关停关闭的邮政快递营业网点,要抓紧推动解封;对于符合防疫要求可以上岗的邮政快递从业人员,要尽快返岗复工。要加强对邮政快递企业的支持力度,结合当前疫情形势,统筹各方人力资源,帮助邮政快递企业补充一线揽收投递人力。要采取切实措施,为企业调配一线从业人员解决住宿和餐饮等实际困难,并在防疫物资配备、疫苗接种等方面对邮政快递企业一线作业人员给予支持。

三是充分发挥骨干邮政快递企业作用,各地物流保通保畅工作机制要充分发挥大型骨干邮政快递企业作用,督促指导邮政快递企业强化区域人力、运力调配,加强人员招聘,及时补充大型城市人力、运力缺口,充实邮政快递一线从业人员力量,有效提高上岗率。要集中解决邮件快件积压问题,重点保障药品、防疫物资及民生物资配送服务,通过发放津补贴、加班费等方式,引导快递员适当扩大配送范国,延长配送时间,有效缓解人力、运力压力,保障邮政快递末端投递揽收正常。要健全完善突发情况下应急预案,强化邮政快递人员、物资储备,保障邮政快递服务不中断。


四是全面落实邮政快递疫情防控举措,各地物流保通保畅工作机制要指导邮政快递企业落实最新版的《邮政快递业疫情防控与寄递服务保障工作指南》等疫情防控要求,督促邮政快递一线从业人员佩戴N95口罩,做好个人防护、疫苗接种和健康监测,加强对邮件快件消毒消杀,在投递揽收环节尽量减少与社会面的接触,尽可能“两点一线”工作。要进一步优化邮政快递一线从业人员健康筛查规定,灵活采取核酸检测、抗原检测或者症状管理等方式进行。

五是切实加强行业抗疫保供宣传引导,当前正值冬季寒冷季节,快递业迎来新一轮业务高峰,广大邮政快递一线从业人员冒疫奔忙,工作负荷重、投递压力大,各地物流保通保畅工作机制要通过新闻媒体、微信公众号、短视频平台等多种形式,加强对邮政快递保通保畅工作的宣传报道,引导社会公众形成良好预期,对可能出现的寄递服务时限延时情况给予更多包容、理解、支持。要加强对邮政快递从业人员的关心关爱,优先为一线从业人员提供N95口罩、消毒剂、抗原检测试剂、新冠治疗药物等防疫物品,切实保护从业人员身体健康。